Die Ausgangslage
Geplant wurde an einer Tafel, in Excel-Listen und über WhatsApp. Wer wann kann, stand in Nachrichten. Wer was unterrichten darf, wusste man auswendig.
Das funktioniert, solange nichts dazwischenkommt. Kam etwas dazwischen — ein krankgemeldeter Fluglehrer, ein Flugzeug in der Wartung —, musste die halbe Woche neu gedacht werden. Und ein übersehener Berechtigungsfehler bedeutet im schlimmsten Fall, dass eine Ausbildungsstunde nicht angerechnet werden darf und noch einmal geflogen werden muss.